Puedes realizar tus recargas en efectivo por los siguientes medios habilitados:
- Puntos Wplay: Desde $1.000, indicando tu número de cédula.
- Efecty: Desde $1.000 hasta $3.000.000, brindando el número de convenio 111474 y tu número de cédula.
- Grupo Éxito (Carulla, Surtimax y Super Inter): con el número de cédula, desde 20.000 hasta 9.999.999
- Practisistemas: Desde $1.000 hasta $1'000.000
- Drogas la Rebaja: Desde 2.000 hasta 1.000.000
- Refacil (Super pagos): Desde 1.000 hasta 500.000
- Puntored: Desde $1.000 hasta $1.000.000
Los depósitos normalmente ingresan de manera inmediata, sin embargo, en ocasiones pueden tardar un poco, debido al proceso de aplicación, que es máximo de 24 horas, si pasado este tiempo no lo tienes reflejado en la cuenta, debes compartirnos el comprobante de la recarga, el cual debe contener los datos según el medio recargado:
Efectivo
- Número de cédula del usuario
- Comercio (Wplay)
- Valor
- Fecha
PSE
- Estado de la transacción “aprobada”.
- Número de CUS.
- Empresa: Aquila Global Group.
- Valor de la transacción: $xxxx.
- Fecha de la transacción.
TDC.
- Nombre del comercio.
- Fecha.
- Valor.
- Y los últimos 4 dígitos de la TDC.