Cuando esto te ocurre se debe a que el saldo que intentas retirar corresponde a un depósito.
Si deseas efectuar dicho retiro es necesario que completes el 50% del valor de tu depósito en apuestas, cumpliendo así el acuerdo 08 de Coljuegos.
Puedes jugar un poco más para cumplir el porcentaje, si así lo deseas. ¡La puerta de la victoria siempre está abierta!