¿Cómo cancelo un retiro en efectivo?

Versión Móvil

1. Ingresar a la cuenta de juego, debe dar clic en las 3 rayas que aparecen en la parte superior Izquierda
2. Hacer clic en la opción mi cuenta.
3. Hacer clic en la opción retiros pendientes.
4. Seleccionar cancelar retiro
5.  Por último, confirmar la cancelación. 

Versión Escritorio

1. Ingresa desde la cuenta de juego a la opción mi cuenta.
2. Hacer clic en la opción cajero - retiros pendientes.
3. Seleccionar cancelar retiro
4.  Por último, confirmar la cancelación.

Información importante: 

• El saldo tiene un lapso de tiempo de hasta 2 horas para verse reflejado de nuevo en la cuenta de juego.
• Los retiros bancarios no es posible cancelarlos, debido a que al generarlos ingresan a unas validaciones internas para su aprobación.