Puedes realizar el cobro de tus premios por los siguientes medios disponibles:
- Centros de experiencia: Desde $10.000
- Puntos tercerizados Wplay.co: Desde $10.000
- Efecty: Desde $10.000 hasta $2.000.000 (Número del convenio 111473)
- Éxito: Desde $50.000 hasta $1.5000.000
- Puntored: Desde $10.000 hasta $1.800.000
Información importante:
- En efectivo puedes realizar retiros desde $10.000 hasta $6.000.000
- Una vez el documento de retiro sea aprobado, al correo registrado llegará el número de ticket (11 dígitos) y clave de retiro (5 dígitos), esto puede tardar hasta 12 horas, si no lo recibes es necesario que realices el reenvío de la clave.
- Es necesario que tus datos como correo y número celular estén actualizados.
- Cuando recibas el ticket y clave podrás acercarte a uno de nuestros puntos físicos a retirar.
- Tienes hasta 72 horas para hacer efectivo tu documento de retiro, pasado ese tiempo la plataforma lo cancela de manera automática reintegrando el saldo de nuevo a la cuenta de juego.
- Los retiros iguales o superiores a $2.000.000 serán validados por nuestra área especializada antes de ser aprobados.
- Se aplicará retención en la fuente para todos los retiros iguales o superiores a 2.390.352 (48 UVT.)