¿Cómo cancelo un retiro en efectivo?
Versión Móvil
- Ingresar a la cuenta de juego, debe dar clic en las 3 rayas que aparecen en la parte superior Izquierda
-
Hacer clic en la opción mi cuenta.
-
Hacer clic en la opción retiros pendientes.
-
Seleccionar cancelar retiro
-
Por último, confirmar la cancelación.
Versión Escritorio
-
Ingresa desde la cuenta de juego a la opción mi cuenta.
-
Hacer clic en la opción cajero - retiros pendientes.
-
Seleccionar cancelar retiro
-
Por último, confirmar la cancelación.
Información importante:
- El saldo tiene un lapso de tiempo de hasta 2 horas para verse reflejado de nuevo en la cuenta de juego.
- Los retiros bancarios no es posible cancelarlos, debido a que al generarlos ingresan a unas validaciones internas para su aprobación.